Problème arnaque garagiste !

Bonsoir à toutes et tous,

Je ne sais pas si je suis dans le bon thème, je suis désolée je n'ai pas trouvé le sujet concernant les ARNAQUES ou problèmes avec GARAGISTES.

Je vous expose en gros ma situation.

  Je possède depuis 4 an, un fidèle II de marque SYM en 50cm3, comme je ne l'ai pas utilisé pendant au moins 6 mois (garé dehors sur place, en face de chez moi),il ne démarrait plus.

Je l'amène chez le garagiste le plus proche de chez moi (et non dans celui ou je l'ai acheté pour m'éviter des frais de remorquage).
Je leur demande un devis en gros, ils me disent que ça fera du 600 euros mais tout ceci se fait à L'ORAL (oui je pense que la est mon erreur).

Après avoir vu le scooter, le garagiste m'annonce 680 euros de réparations pour avoir un scooter en état de marche.
J'accepte la procédure de réparation, et récupère le scooter "réparé" 2 jours plus tard.
Seulement, 48 heures plus tard, le scooter retombe en panne.
Je l'amène chez le garagiste qui m'annonce "ah mais c'est le carburateur" prétextant que cette panne n'était pas visible 48 heures avant.

Changement de carbu (il m'en met un d'occasion) + main d'oeuvre = 200 euros !
J'hésite (pauvre de moi) mais accepte (pauvre de moi bis)

Je récupère le scooter le lendemain, mais le lendemain, il s'arrête tout seul à chaque stop.
Retour chez le garagiste (je suis pas contente), qui m'annonce "ah oui c'est de notre faute on avait mal refait les réglages après le nouveau carbu, on vous remet ça bien et vous ne payez rien" (encore heureux).

Je récupère le scooter deux jours plus tard et après une semaine il se met à faire un drôle de bruit en roulant.
Finalement, après deux semaines je décide de l'emmener chez un autre garagiste pour une contre expertise gratuite qui m'annonce : "ah bah votre moteur est bientôt mort ça vous couterait trop cher de faire les réparations, ça vaudrait pas le coup".

RESULTAT : je suis partie d'un devis oral, de 600 euros qui s'est transformé en 880 euros de réparations pour un scooter dont on m'annonce la mort imminente du moteur.

Me suis-je faite arnaquer ?
Quels sont mes recours auprès du garagiste ?
Quels sont les devoirs et obligations du garagiste ?
Est-ce une erreur de ne pas avoir demandé un devis écrit à la base ?

Je compte aller demain à la première heure pour lui demander un remboursement intégral des frais de réparation, qu'en pensez vous ?

Merci de votre lecture et de vos réponses,   

Macha

ah bah je pense que ca sent l arnaque 

tu aurais du lui demander une facture detaile de tout les frais qu il t as effectue

demande lui peut etre pas un  remboursement integraal mais demande lui lje pense que ca serait la moindre des choses de sa part ; qu il te remette le scoot en etat de marche une bonne fois pour toute et a ses frais cette fois ci
par qu il te fasse un vieux rafistolage qui tient 2 jours !!

tu pourrai nous dire ce quil as effectue au juste sur ton sccot et quel diagnostic as il fait ??

MERCI 

salue Adrienc45 !

Il m'a donné une facture détaillée des premières réparations qui m'ont couté 680 euros puis une deuxième pour le carbu 3 jours plus tard à 200 euros.

Je retrouve la facture et je te donne le détail.

Merci de ta réponse en tout cas !

chui quand même une bonne poire je me rend compte en écrivant tout ça ...

 

Salut 
sa sent bien l'arnaque par ici  , pour 800 euros tu a un scooter d'occasion qui marche parfaitement !
moi je dis, que tu aille voir le garagiste et qu'il te répare le moteur une bonne fois pour toute !
Si il refuse je ne serais pas quoi faire 

Bonsoir à toutes et tous,

Je ne sais pas si je suis dans le bon thème, je suis désolée je n'ai pas trouvé le sujet concernant les ARNAQUES ou problèmes avec GARAGISTES.

Je vous expose en gros ma situation.

  Je possède depuis 4 an, un fidèle II de marque SYM en 50cm3, comme je ne l'ai pas utilisé pendant au moins 6 mois (garé dehors sur place, en face de chez moi),il ne démarrait plus.

Je l'amène chez le garagiste le plus proche de chez moi (et non dans celui ou je l'ai acheté pour m'éviter des frais de remorquage).
Je leur demande un devis en gros, ils me disent que ça fera du 600 euros mais tout ceci se fait à L'ORAL (oui je pense que la est mon erreur).

Après avoir vu le scooter, le garagiste m'annonce 680 euros de réparations pour avoir un scooter en état de marche.
J'accepte la procédure de réparation, et récupère le scooter "réparé" 2 jours plus tard.
Seulement, 48 heures plus tard, le scooter retombe en panne.
Je l'amène chez le garagiste qui m'annonce "ah mais c'est le carburateur" prétextant que cette panne n'était pas visible 48 heures avant.

Changement de carbu (il m'en met un d'occasion) + main d'oeuvre = 200 euros !
J'hésite (pauvre de moi) mais accepte (pauvre de moi bis)

Je récupère le scooter le lendemain, mais le lendemain, il s'arrête tout seul à chaque stop.
Retour chez le garagiste (je suis pas contente), qui m'annonce "ah oui c'est de notre faute on avait mal refait les réglages après le nouveau carbu, on vous remet ça bien et vous ne payez rien" (encore heureux).

Je récupère le scooter deux jours plus tard et après une semaine il se met à faire un drôle de bruit en roulant.
Finalement, après deux semaines je décide de l'emmener chez un autre garagiste pour une contre expertise gratuite qui m'annonce : "ah bah votre moteur est bientôt mort ça vous couterait trop cher de faire les réparations, ça vaudrait pas le coup".

RESULTAT : je suis partie d'un devis oral, de 600 euros qui s'est transformé en 880 euros de réparations pour un scooter dont on m'annonce la mort imminente du moteur.

Me suis-je faite arnaquer ?
Quels sont mes recours auprès du garagiste ?
Quels sont les devoirs et obligations du garagiste ?
Est-ce une erreur de ne pas avoir demandé un devis écrit à la base ?

Je compte aller demain à la première heure pour lui demander un remboursement intégral des frais de réparation, qu'en pensez vous ?

Merci de votre lecture et de vos réponses,    

Macha

tu peux envoyer la facture détaillée pour pouvoir te dire si il y a recours possible ou pas

DSL javais pas lus les messages d'avant

re-salut à tous !

Alors voici la première facture de 680 euros suite au devis :

Courroie : 27, 48
Galet : 11,48
Entretoise : 7,20
Variator : 41
Bougie : 5,02
Cache-bougie 4T : 4,93
Forfait vidange moteur : 25, 08
Bombe nettoyant : 7,19
Batterie : 45,99
Retro Droit : 45,60
Stator complet : 170, 23
Pneu 120/70/12 : 52, 88
Pression des pneus
Controle d'eclairage
Controle des freins avant
Controle des freins arrière
Essai routier
Main d'oeuvre : 125,43

Total net  : 680 et des poussières ...

Voila je ne sais pas si cela va vous éclairer.

Et puis celle du carburateur d'occas': 150 euros et 50 euros de main d'oeuvre.

Demain j'irai en leur demandant de me changer le moteur ou alors de me rembourser.

Quand même un moteur de 50cm3 ça doit couter la peau du cul !!!
Sachant que mon scoop m'a couté 1500 euros c'est dingue d'en arriver à ça !!

Voila, dites moi ce que vous en pensez ....

Merci encore.

re-salut à tous !

Alors voici la première facture de 680 euros suite au devis :

Courroie : 27, 48
Galet : 11,48
Entretoise : 7,20
Variator : 41
Bougie : 5,02
Cache-bougie 4T : 4,93
Forfait vidange moteur : 25, 08
Bombe nettoyant : 7,19
Batterie : 45,99
Retro Droit : 45,60
Stator complet : 170, 23
Pneu 120/70/12 : 52, 88
Pression des pneus
Controle d'eclairage
Controle des freins avant
Controle des freins arrière
Essai routier
Main d'oeuvre : 125,43

Total net  : 680 et des poussières ...

Voila je ne sais pas si cela va vous éclairer.

Et puis celle du carburateur d'occas': 150 euros et 50 euros de main d'oeuvre.

Demain j'irai en leur demandant de me changer le moteur ou alors de me rembourser.

Quand même un moteur de 50cm3 ça doit couter la peau du cul !!!
Sachant que mon scoop m'a couté 1500 euros c'est dingue d'en arriver à ça !!

Voila, dites moi ce que vous en pensez ....

Merci encore.

d’après moi il t'a arnaqué a mort il a combien de km le scooter??

un variateur et un stator ne s'use pas a l'arrêt l'entretoise et les galets non plus.

le scooter de mon frère n'avais pas démarrer pendant 4ans donc batterie a changé ça c'est clair mais juste eu a remettre de l'essence amorcer et c'est bon il a eu aucuns pbs et il était pas entreposé dans le meilleur endroit (poussière humidité l’hiver et chaleur l'été)

mais d’après ces réparations tu n'a pas de recourt contre le garagiste du fait que ton moteur est entrains de lâcher étant donné qu'il n'a pas démonté le bas moteur ou autre.

on peux dire oui mais il aurais pus diagnostiquer avant de faire ces réparations.

Mais lui pourrais dire que c'est apparus après que tu soit sortis du garage donc impossible a vérifier

et pour le changement de carbu perso je pense que c'est de la connerie un carbu tu sais toujour le déboucher nettoyer et changer les filtres ce qui aurais pus te coûter 2 fois moins cher

Le scooter était en mauvaise état ou il fonctionnais déjà bien avant ?

ET en plus le rétro Droit EST FACULTATIF

pour moi il voulais te soutirer de l'argent et c'est tout

si ton scooter roulais sans pb avant l'arrêt a la limite changer la batterie faire un nettoyage carbu (changer les durites et joints du carbu et encore) réamorcer et c'était parti

je sais pas si les autres seront d'accord avec moi mais c'est mon avis


mais en tous cas aucuns recours possible

je pense qu on est tous d accord avec toi 

franchement c est honteux de soutirer de l argent a des gens qui s y connaisent pas et a qui on peut faire croire n imlporte quoi !!!

depuis quand on as besoin de chenger un retro , une courroie  ,etc pour que le scoot redemarre !
encore la bougie je veux bien , la batterie aussi , mais le reste je trouve ca un peu abuse quand meme.

sais tu si le garagiste en question as fait ce coup qu a toi ou a d autres ersonnes car sinon  si c est reccurent il serai pas mal un jour de creer une sort de liste ou repertorier ce genre d arnaqueurs  je pense 

150€ le carbu de 12 d'occasion...

c est clair a ce prix la j ai un keihin pe 28 d occas au moins

Bonjour,

Ce que je ferais à ta place:

-- faire constater par un expert les réparations  du scooter
-- lui montrer les résultats de l expert
-- lui demander le remboursement intégral des frais engagés faute de quoi une plainte sera déposée et une action en justice envisagée.
-- il n'a pas le droit de faire un devis oral; Tu n'est pas responsable, en tant que professionnel, il a le devoir de te faire le devis écrit.

c est vrai que si il y as un recours possible au niveau de la loi , autant l engager , vu que tu as des preuves car il ne pourras pas presenter le double du devis qu il t as fait vu qu il en as justement pas fait , donc la c est tout dans le c** pour lui